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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Servicios de Edificación
Descripción
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Estamos buscando un Gerente de Servicios de Edificación con experiencia para liderar la planificación, operación, mantenimiento y mejora continua de los sistemas y servicios esenciales de uno o varios inmuebles. Esta posición es clave para garantizar que las instalaciones funcionen de manera segura, eficiente, sostenible y conforme a la normativa vigente. La persona seleccionada será responsable de coordinar equipos internos y proveedores externos, supervisar presupuestos operativos, asegurar la continuidad de los servicios críticos y promover altos estándares de calidad en la gestión integral del edificio.
El Gerente de Servicios de Edificación actuará como punto central entre la propiedad, los ocupantes, los contratistas y otras áreas del negocio. Deberá comprender en profundidad el funcionamiento de sistemas como climatización, electricidad, fontanería, protección contra incendios, seguridad, limpieza, gestión de residuos y mantenimiento preventivo y correctivo. Además, tendrá un papel importante en la identificación de oportunidades de ahorro energético, optimización de recursos y mejora de la experiencia de los usuarios del edificio.
Buscamos a una persona con sólidas capacidades de liderazgo, organización y resolución de problemas, capaz de gestionar múltiples prioridades en entornos dinámicos. Será fundamental contar con criterio técnico, orientación al detalle y habilidades de comunicación para presentar informes, negociar con proveedores y coordinar acciones con diferentes partes interesadas. También se espera una visión estratégica para desarrollar planes de mantenimiento a largo plazo, evaluar riesgos operativos y apoyar proyectos de renovación, modernización o expansión de instalaciones.
Entre sus funciones, esta persona supervisará el cumplimiento de estándares de salud y seguridad, verificará que los trabajos se ejecuten según especificaciones técnicas y controlará indicadores clave de desempeño relacionados con disponibilidad, costos, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente interno o externo. Asimismo, participará en auditorías, inspecciones y procesos de cumplimiento normativo, manteniendo documentación actualizada y asegurando la correcta ejecución de procedimientos.
El entorno de trabajo puede incluir edificios corporativos, complejos residenciales, centros comerciales, hospitales, hoteles, plantas industriales ligeras o instalaciones institucionales. Por ello, valoramos perfiles versátiles con experiencia en gestión de instalaciones y una mentalidad orientada al servicio. Si te motiva mejorar el rendimiento de los edificios, liderar operaciones críticas y contribuir a espacios más seguros, funcionales y sostenibles, esta oportunidad puede ser ideal para ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Supervisar la operación diaria de los servicios técnicos y generales del edificio.
- Coordinar planes de mantenimiento preventivo y correctivo para instalaciones y equipos.
- Gestionar contratos y desempeño de proveedores de limpieza, seguridad y mantenimiento.
- Controlar presupuestos operativos, costos de servicio y uso eficiente de recursos.
- Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad, salud y protección contra incendios.
- Monitorear sistemas de climatización, electricidad, fontanería y automatización del edificio.
- Atender incidencias críticas y coordinar respuestas rápidas para minimizar interrupciones.
- Elaborar informes de desempeño, riesgos, consumo energético y estado de instalaciones.
- Impulsar iniciativas de sostenibilidad, eficiencia energética y mejora continua.
- Coordinar proyectos de renovación, adecuación y modernización de espacios y servicios.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en gestión de servicios de edificación o facility management.
- Conocimiento técnico de sistemas HVAC, eléctricos, mecánicos y de seguridad.
- Capacidad para gestionar presupuestos, contratos y proveedores externos.
- Conocimiento de normativas de salud, seguridad y mantenimiento de edificios.
- Habilidades de liderazgo, organización y toma de decisiones bajo presión.
- Experiencia en planificación de mantenimiento preventivo y gestión de incidencias.
- Manejo de herramientas informáticas y software de gestión de instalaciones.
- Excelentes habilidades de comunicación y coordinación con múltiples áreas.
- Formación técnica o universitaria relacionada con ingeniería, construcción o instalaciones.
- Orientación a la eficiencia operativa, calidad del servicio y satisfacción del usuario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Qué experiencia tienes gestionando servicios integrales en edificios o complejos inmobiliarios?
- ¿Has supervisado equipos técnicos o proveedores externos? Describe tu enfoque.
- ¿Qué sistemas de edificación dominas, como HVAC, electricidad o protección contra incendios?
- ¿Cómo priorizas incidencias cuando existen múltiples fallos operativos simultáneos?
- ¿Qué experiencia tienes controlando presupuestos y reduciendo costos operativos?
- ¿Has liderado iniciativas de eficiencia energética o sostenibilidad en instalaciones?
- ¿Qué herramientas o software de facility management has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo aseguras el cumplimiento normativo y la seguridad en un edificio?
- ¿Tienes experiencia coordinando proyectos de renovación o mejora de instalaciones?
- ¿Qué indicadores consideras más importantes para medir el desempeño de un edificio?
